Enseñanza del Diseño en escuelas de negocios. Por Jose Korn Bruzzone / Diseñador Gráfico U. de Chile

DISEÑO EN ESCUELAS DE NEGOCIOS, esta afirmación que podría sonar  extraña y quizás fuera de lugar para algunos, es una muy buena propuesta para el currículum de las carreras de Administración y Negocio, no para que los ingenieros se trasforme en diseñadores, o hagan diseño, muy el contrario, es una oportunidad de parte del futuro ingeniero de conocer el lenguaje del diseño y que le será de gran utilidad, cuando asuma cargos  en la dirección empresarial y se enfrente a la toma de decisiones en materias de diseño y comunicación.

La propuesta de un nuevo producto o cambios en su imagen de marca, son solo algunos de los temas de diseño con los que  se puede ver enfrentado, el  conocimiento adicional a su formación le ayudará a comprender,- más allá del gusto y de la estética-, el porqué de una solución de diseño tanto en su forma como contenido de un determinado producto industrial o gráfico.

Terminar con esa vieja anécdota que han vivido numerosos diseñadores donde una decisión por el color de una marca o producto es pospuesta por el Gerente para ser consultada con su señora y resolver al día siguiente, tomando en cuenta una opinión no especializada, que aplica sólo sentido común y no criterios de comunicación y mercado.

Para los diseñadores es también un gran desafía, pues se toparán con profesionales mejor formados y con criterios de diseño al momento de decidir.

Para las escuelas de diseño, sobre todas para aquellas que aún no han orientados la formación más allá del diseño, (empresa y mercado) es un llamado de atención, ya que el conocimiento del lenguaje empresarial es también desconocido en sus primeras etapas por los diseñadores.

Pero este es un problema que no solo existe en Chile, la comunicación entre Diseñadores y Empresarios, siempre ha sido un problema de difícil solución, en el mundo entero. Tomar decisiones que implican fuertes inversiones, (el diseño es una inversión, no un costo) con un intangible, como es el diseño, que se proyecta al futuro y que promete mejorar las ventas y la rentabilidad de un determinado negocio, sin duda no es un juego, es una decisión compleja.

En el libro Re-imagina del autor norteamericano Tom Peters (2003) * hay un capítulo dedicado al tema dónde el autor hace una crítica a los curriculun de las Escuelas de Negocio de USA y a la ceguera de sus autoridades frente al tema, dice:

“No dirijas tu cólera ante el diseño sólo contra los diseñadores.

Otro objetivo importante: las empresas. Y…las escuelas de negocio.

El prestigioso Design Management Instituto dedicó el número del verano de 2002 de su revista a la relación entre el diseño y la formación empresarial.

Uno de los artículos trataba de una encuesta sobre “el diseño en las asignaturas obligatorias y en las optativas” en “los programas avanzados empresariales”.

El resultado es revelador, solo 1 de 15 escuelas consultadas contempla materias de diseño.

En Chile quien está a vanguardia de este importante nuevo enfoque es la universidad Adolfo Ibáñez quien está entregando formación de post graduación a sus ingenieros con temas tales como Gestión de Diseño en la Empresa, Teoría del Diseño, Elementos Básicos de Diseño, entre otras materias, sin duda una buena decisión, que sigue las recomendaciones de Tom Peters. Un ejemplo a seguir por otras universidades, que ayudará a mejorar la posición de Chile en un futuro de un país exportador de materias primas a un país exportador de manufacturas con alto valor agregado, donde el diseño juega un rol importante.

Interesante cambio, el Diseño dejó ya de ser hace tiempo una disciplina vinculada al arte, es y siempre ha sido una disciplina vinculada al mundo de los negocios, la cultura y recreación,

solo falta el trabajo en equipo de empresarios, ingenieros, diseñadores y educadores, cada una el lo suyo, pero con un lenguaje común de compresión y respeto mutuo.

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(1) Columna Opinión Revista CONTRASEÑA, Número 42, Página 13,2006, Santiago de Chile

(2) Tom Peters, es el pensador más influyente sobre temas empresariales de nuestro tiempo y ha sido proclamado el gurú de los gurús del management.

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